中国建设银行网站登录指南
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中国建设银行网站登录指南
1. 访问中国建设银行网站
打开浏览器，在地址栏中输入：https://www.ccb.com/
2. 查找登录按钮
在网页右上角找到“登录”按钮，点击它。
3. 输入登录信息
在弹出的登录窗口中输入您的用户名和密码。
用户名：默认为您的身份证号或银行卡号。
密码：为您的登录密码，默认为 6 位数字。
4. 验证码验证
为了安全起见，您需要输入验证码。验证码会显示在登录窗口中。
输入验证码，然后点击“登录”按钮。
5. 进入账户
如果登录信息正确，您将被自动登录到您的账户。
6. 忘记密码
如果您忘记密码，请点击登录窗口中的“忘记密码”链接。
按照提示输入您的身份证号或银行卡号，然后选择找回密码方式。
7. 重置密码
您可以通过以下方式重置密码：
短信找回：输入您的手机号接收验证码，然后重置密码。
电子邮件找回：输入您的邮箱地址接收重设密码链接，然后重置密码。
网点重置：携带您的身份证件前往中国建设银行网点重置密码。
8. 登录安全提示
保护好您的登录信息，不要泄露给其他人。
定期修改您的密码。
不要在公共场所或共享电脑上登录您的账户。
如果发现您的账户出现异常情况，请立即联系中国建设银行客服。
9. 常规问题解答
Q：我的密码错误，怎么办？
A：您可以通过上述方法重置密码。
Q：我忘记了我的用户名，怎么办？
A：您可以前往中国建设银行网点查询您的用户名。
Q：我无法收到验证码，怎么办？
A：请检查您的手机或邮箱是否正常，并确保您输入的手机号码或邮箱地址正确。您还可以联系中国建设银行客服寻求帮助。
Q：登录时遇到其他错误，怎么办？
A：请截图或记录错误信息，然后联系中国建设银行客服寻求帮助。
10. 联系客服
客服热线：95533
在线客服：https://www.ccb.com/cn/help/
网点查询：https://www.ccb.com/cn/site/ccfcn/branch/
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